Condiciones generales de alquiler

Preliminares

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.intersportjorri.compropiedad de (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

  1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.intersportjorri.com del prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Identidad

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario Alquihelados SL, con domicilio social C/ Menendez Pidal 33, HUESCA con C.I.F: B22415020, inscrito en el Registro Mercantil de HUESCA tomo 641, folio 137 hoja HU-13067 y con teléfono de atención al cliente 974238303, y de otra,

El usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

Condiciones generales de alquiler

Artículo 1. Reserva para el alquiler de equipo

Todo el material propuesto para alquilar se encuentra descrito en nuestro sitio, donde se precisa haber completado todas las medidas, tamaños y el peso del esquiador que reservaron un modelo en particular.

¿A qué nos comprometemos con la selección de equipos de esquí?

  • Una selección exclusiva de los modelos de esquí del año.
  • La garantía para el cliente de esquiar con el modelo seleccionado.
  • La garantía de aumento de categoría: si el modelo seleccionado en el momento de la reserva no se encontrara disponible cuando el cliente llegue a la tienda, nos comprometemos a subir al cliente de categoría y, en caso de que dicho aumento no fuera posible, el cliente podrá solicitar el reembolso de su alquiler a través del servicio de atención al cliente.

Precios de alquiler

El precio de cada alquiler será determinado por la categoría del equipo reservado por el cliente y el período de alquiler escogido conforme a los precios de alquiler indicados en la etapa 2 de la rúbrica « Reserva » de nuestra página web. Nuestros precios incluyen el IVA. al porcentaje aplicado en el momento de la reserva.

Forma de pago

El cliente puede pagar su alquiler directamente en línea con tarjeta bancaria (Visa, Eurocard o Mastercard). Debe introducir los 16 dígitos, la fecha de caducidad y el criptograma de 3 dígitos de su tarjeta bancaria.

Sólo se aceptan las tarjetas bancarias emitidas en el marco de las redes internacionales homologadas por la AIE de Tarjetas Bancarias.

Los gastos financieros (gastos bancarios relacionadas con los tipos de cambio, comisión bancaria por operaciones de pago efectuadas fuera del territorio de emisión de la tarjeta bancaria y otras comisiones bancarias) que pudieran resultar de los pagos con tarjeta bancaria correrán a cargo del cliente. Dichos gastos corresponden a los posibles gastos percibidos exclusivamente por el establecimiento bancario del cliente en concepto de utilización de su tarjeta bancaria.

El consentimiento de la red central de tarjetas bancarias hace efectivo el pedido validado por el cliente en el sitio web. En caso de rechazo de la central de tarjetas bancarias, nuestra empresa se reserva el derecho de anular la reserva.

Durante la transacción de pago, el cliente está conectado automáticamente al servidor del centro de gestión de pagos. Los datos bancarios, protegidos por cifrado, no transitan por los sistemas de CILS y, por lo tanto, no permanecen en su posesión.

Artículo 2: Puesta a disposición y devolución del equipo alquilado - Plazo del alquiler

El alquiler empieza desde el momento en que el cliente recoge el equipo en la tienda Intersport Jorri Skirent (Plaza de la Catedral s/n JACA) hasta el día de la restitución incluido, conforme a la duración indicada en el voucher, impreso por el cliente y presentado en la tienda. El equipo puede ser recuperado el día antes del principio del alquiler a partir de las 17h00 y ser restituido al final del último día del alquiler o el día siguiente antes de las 10h00.

De manera sistemática, se solicitará a cada esquiador un documento de identidad.

Si se devuelve el equipo después de las 10 h 00 del día siguiente previsto y especificado en el voucher, la tienda cobraría un día suplementario de alquiler, según la tarifa indicada en la tienda. El equipo de esquí alquilado queda bajo la entera responsabilidad del cliente desde el momento en que lo haya recogido. Por ello, éste será responsable de dicho equipo y lo usará en cualquier circunstancia con juicio y prudencia.

La recuperación del equipo alquilado está a cargo de la persona que ha hecho el pedido de alquiler. Si se retirase dicho equipo con retraso, el cliente está obligado a avisar a la tienda Intersport Jorri Skirent lo antes posible.

Los equipos tienen que ser devueltos imperativamente en la tienda Intersport Jorri Skirent donde hayan sido recogidos. A falta de ser restituido, sea cual sea el motivo, la tienda tiene derecho a facturar al cliente el valor íntegro del equipo nuevo al precio público de venta, añadiéndole el coste del alquiler.

Artículo 3: Uso del equipo alquilado

El equipo alquilado se destina al uso exclusivo del cliente sin que se pueda hacer ningún tipo de subarrendamiento o de préstamo gratuito. El cliente es el único capacitado para juzgar su aptitud para usar el material escogido.

El cliente asegura estar capacitado para usar el equipo alquilado y se compromete a manejarlo con prudencia sin peligro para terceros, de conformidad con las leyes vigentes. El cliente reconoce haber recogido en buen estado cualquier equipo alquilado y tendrá que devolverlo en el mismo estado.

El equipo numerado tendrá que ser restituido con los mismos números o señas. Cualquier tipo de deterioro, sea cual sea la causa, conllevará el pago directamente en tienda del coste de reemplazo o arreglo, con el límite máximo del valor de un equipo nuevo.

 Artículo 4: Disponibilidad de los equipos propuestos para el alquiler

Si el modelo seleccionado en el momento de la reserva no se encontrara disponible cuando el cliente llegue a la tienda, nos comprometemos a subir al cliente de categoría y, en caso de que dicho aumento no fuera posible, el cliente podrá solicitar el reembolso de su alquiler a través del servicio de atención al cliente.

Artículo 5: Condiciones de cancelación

El cliente dispone de un plazo de 7 días para retractarse a partir de la confirmación de la reserva. Si el plazo venciese un sábado, un domingo o un día festivo, el mismo se prolongaría hasta el primer día laborable siguiente.

No obstante, este derecho no se podrá aplicar si el alquiler ya ha empezado antes de la finalización del plazo de 7 días.

En caso de haber utilizado el derecho a retractarse en un plazo de 7 días, las sumas pagadas por el cliente serían reembolsadas con una deducción de 1 €, IVA incluido, por persona. El reembolso se haría, a través del crédito de la tarjeta utilizada, o por cheque bancario, si el cliente ha pagado con tarjeta o con cheque vacaciones.

Cancelación después de la entrega del equipo

En caso de fuerza mayor (enfermedad, accidente) durante el período del alquiler, las condiciones siguen vigentes. Sólo el equipo alquilado por la persona concernida podrá ser restituido y se facturará proporcionalmente al número de días (aprovechados con presentación de un certificado médico y de un justificante de la devolución del material en la tienda).

En este caso el reembolso se hará, bien por tarjeta, o por cheque con deducción de la suma de 1 € por gastos. No se reembolsará ningún día de alquiler empezado.

Cancelación por razones climáticas    

En caso de cierre total de las pistas de esquí normalmente accesibles desde el lugar de alquiler del equipo y únicamente en este caso, se reembolsarán los días de alquiler concernidos, previa presentación de un justificante emitido por la empresa de remontes mecánicos de la localidad.

En ese caso, el reembolso se hará bien por tarjeta o en efectivo según el modo utilizado para el pago.

Artículo 6: Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es 9743640541 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail almacenjaca@intersportjorri.com. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a la teleoperadora el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.